Foydalanish shartlari
Tuman Hub · kuchga kirgan sana: 2026-yil 1-oktabr
1. Umumiy qoidalar
Tuman Hub — tuman va qishloqlardagi do'kon, kafe, taksi, usta, navbat, e'lon va boshqa mahalliy xizmatlarni bitta joyda bog'laydigan platforma (Telegram Mini App, sayt, Android va iOS ilovasi).
Ilovaga kirish yoki undan foydalanish orqali siz ushbu shartlarga va Maxfiylik siyosatiga rozilik bildirasiz. Rozi bo'lmasangiz, ilovadan foydalanmang.
2. Hisob
Xizmat 18 yoshdan katta foydalanuvchilar uchun. Hisobingiz orqali qilingan harakatlar uchun o'zingiz javobgarsiz.
To'g'ri ma'lumot kiriting; boshqa odam nomidan ro'yxatdan o'tish taqiqlanadi.
3. Nojo'ya kontent va haqoratga NOL TOLERANTLIK
Tuman Hub nojo'ya kontent va haqoratchi foydalanuvchilarga mutlaqo toqat qilmaydi. E'lon, sharh, izoh, profil, rasm, xabar va boshqa har qanday kontentda quyidagilar QAT'IYAN TAQIQLANADI:
• so'kinish, haqorat, tahdid, ta'qib qilish, boshqalarni kamsitish (millati, dini, jinsi, yoshi, nogironligi va h.k. bo'yicha);
• pornografik, behayo yoki zo'ravonlikni targ'ib qiluvchi kontent;
• firibgarlik, aldov, soxta e'lonlar, spam;
• noqonuniy tovar va xizmatlar (giyohvand moddalar, qurol, o'g'irlangan narsalar va h.k.);
• boshqa odamlarning shaxsiy ma'lumotlarini ularning roziligisiz joylash, mualliflik huquqini buzish.
Qoidani buzgan kontent ogohlantirishsiz o'chiriladi, muallifi esa platformadan chetlatiladi (hisobi bloklanadi).
4. Moderatsiya, shikoyat va bloklash
Matnlar joylanishidan oldin avtomatik filtrdan o'tadi: so'kinish va haqoratli so'zlar bo'lgan matn qabul qilinmaydi.
Har bir e'lon, sharh va profil yonida «Shikoyat qilish» tugmasi bor. Shikoyat tuman operatoriga darhol yetadi.
Istalgan foydalanuvchini «Bloklash» mumkin — uning e'lonlari, sharhlari va profili sizga boshqa ko'rinmaydi. Bloklanganlar ro'yxati: Profil → Bloklangan foydalanuvchilar.
Har bir shikoyat 24 soat ichida ko'rib chiqiladi: nojo'ya kontent o'chiriladi va uni joylagan foydalanuvchi platformadan chetlatiladi.
5. Xizmatlar va to'lovlar
Do'konlar, kafelar, haydovchilar, ustalar va boshqa xizmat ko'rsatuvchilar mustaqil; Tuman Hub ular bilan sizni bog'laydi. Tovar va xizmat sifati uchun ularning o'zi javobgar.
Mijozlar tovar va xizmat haqini sotuvchi yoki ijrochiga naqd to'laydi yoki ilovada bank kartasi bilan Payme orqali to'laydi (5.1-band). To'lov, bekor qilish va pulni qaytarish shartlari: Ommaviy oferta. Ilovada pullik raqamli kontent sotilmaydi.
5.1. Karta bilan to'lov va avtomatik to'lov
Ilovada ayrim xizmatlar (taksi safari, buyurtma, bizneslar va haydovchilarning oylik obunasi, haydovchi balansi) uchun bank kartasi bilan Payme orqali to'lash mumkin. Karta ma'lumotlari Payme tizimida qayta ishlanadi, Tuman Hub karta raqamini saqlamaydi.
Kartani ulash orqali siz quyidagilarga rozilik bildirasiz: yakunlangan taksi safari narxi va tasdiqlangan buyurtma summasi ulangan kartadan avtomatik yechiladi; oylik obuna yoqilgan bo'lsa, har oy muddat tugashida obuna narxi yechiladi. Summa to'lovdan oldin ilovada ko'rsatiladi, har bir to'lovdan keyin chek yuboriladi.
Avtomatik to'lovni va ulangan kartani istalgan payt Profil → «To'lov kartalari» bo'limida o'chirish mumkin. Noto'g'ri yechilgan summa bo'yicha @tumanhub_bot orqali murojaat qiling — tekshiruvdan keyin pul shu kartaga qaytariladi.
6. Javobgarlik
Platforma «boricha» taqdim etiladi. Tuman Hub foydalanuvchilar joylagan kontent uchun javobgar emas, lekin shikoyat qilingan kontentni ko'rib chiqadi va qoidaga zidini o'chiradi.
7. Hisobni o'chirish va shartlarning o'zgarishi
Hisobingizni istalgan payt Profil → «Hisobni o'chirish» orqali o'chirishingiz mumkin.
Shartlar o'zgarsa, shu sahifada yangilanadi. Savollar: Telegram'da @tumanhub_bot.
Terms of Use (EULA) — English summary
By signing in to or using Tuman Hub you agree to these Terms and the Privacy Policy. The service is for users aged 18+.
ZERO TOLERANCE: there is no tolerance for objectionable content or abusive users. Profanity, insults, threats, harassment, hate speech or discrimination, sexual or violent content, fraud, spam, illegal goods and posting other people's personal data are strictly prohibited in listings, reviews, comments, profiles, photos and messages.
Text is checked by an automatic filter before it is published. Every listing, review and profile has a "Report" button, and any user can be blocked — their content is then hidden from you. Blocked users: Profile → Blocked users.
Every report is reviewed within 24 hours: objectionable content is removed and the user who posted it is ejected from the platform (account blocked).
Shops, drivers and service providers are independent. Payments for rides/orders and business/driver subscriptions may be made by card via Payme (auto-debit only with consent); no digital content is sold. You can delete your account at any time in Profile.
Aloqa
«X GYM» MChJ (STIR 312620567) · Samarqand viloyati, Ishtixon tumani, Boylata MFY, Oqtepa qishlog'i, 163-uy · Telefon: +998 99 155 05 13 · Telegram: @tumanhub_bot